近日，韓國HD現(xiàn)代(原現(xiàn)代重工集團(tuán))海洋產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域綜合解決方案子公司HD現(xiàn)代海洋解決方案(原HD現(xiàn)代全球服務(wù)) 宣布，設(shè)立“HD智能服務(wù)釜山中心（HD Smart Care Busan Centre）”并開始提供服務(wù)，將把釜山作為該公司提供船舶全壽命周期服務(wù)業(yè)務(wù)的核心基地加以運(yùn)營。

據(jù)悉，“HD智能服務(wù)釜山中心”將負(fù)責(zé)包括釜山港、蔚山港、光陽港等在內(nèi)的韓國東南圈港口的船舶管理服務(wù)，而韓國國內(nèi)90%的船舶在東南圈港口靠泊。同時(shí)，該中心還將發(fā)揮協(xié)調(diào)海外船舶修理日程以及人力資源管理等全球總管服務(wù)中心的作用。

“HD智能服務(wù)中心”是HD現(xiàn)代海洋解決方案在現(xiàn)有保障服務(wù)部門的基礎(chǔ)上改編成立的船舶全壽命周期服務(wù)機(jī)構(gòu)。目前，該公司已在釜山和新加坡設(shè)立并運(yùn)營HD智能服務(wù)中心，同時(shí)計(jì)劃今后將其擴(kuò)大到歐洲和美國等地。

HD現(xiàn)代海洋解決方案計(jì)劃，通過HD智能服務(wù)中心持續(xù)提供船舶、船用發(fā)動(dòng)機(jī)以及環(huán)保設(shè)備等保障業(yè)務(wù)，并追加安排專業(yè)人才，以海外基地所在地區(qū)為中心，進(jìn)一步強(qiáng)化船舶檢測(cè)維護(hù)服務(wù)。

特別是為了實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)近年來因環(huán)保船舶增加而不斷增長的客戶咨詢，HD現(xiàn)代海洋解決方案還計(jì)劃，將HD智能服務(wù)中心轉(zhuǎn)換為每天24小時(shí)運(yùn)營的客戶親和型服務(wù)中心。此外，為了有效處理客戶重復(fù)的咨詢事項(xiàng)，還計(jì)劃在HD智能服務(wù)中心引進(jìn)人工智能（AI）聊天機(jī)器人技術(shù)。

HD現(xiàn)代海洋解決方案相關(guān)人士表示：“公司為全球客戶提供從船舶建造到報(bào)廢階段的全壽命周期管理解決方案，而HD智能服務(wù)中心將成為為客戶提供最佳服務(wù)的核心基礎(chǔ)。”

據(jù)悉，HD現(xiàn)代海洋解決方案計(jì)劃到2028年為止投資約600億韓元（約合4400萬美元），在全球主要基地建立大規(guī)模物流中心，與HD智能服務(wù)中心一起作為開拓全球市場(chǎng)的兩大軸心。

HD現(xiàn)代海洋解決方案的前身HD現(xiàn)代全球服務(wù)(HD Hyundai Global Service)成立于2016年，是從母公司HD現(xiàn)代重工分離出來單獨(dú)設(shè)立的法人企業(yè)，也是韓國業(yè)界首家以船舶的維護(hù)、修理、改造等全壽命周期的事后服務(wù)(Aftersales Service)業(yè)務(wù)起步的專業(yè)公司。成立后，業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)展到以工程為基礎(chǔ)的環(huán)保改造、加注、數(shù)字解決方案領(lǐng)域。

去年11月，HD現(xiàn)代全球服務(wù)召開董事會(huì)及臨時(shí)股東大會(huì)，表決通過了將公司名稱改為HD現(xiàn)代海洋解決方案(HD Hyundai Marine Solution）的章程變更案。該公司表示，此舉旨在表明提供海洋產(chǎn)業(yè)所需的全部解決方案，包括通過環(huán)保技術(shù)和數(shù)字轉(zhuǎn)換引領(lǐng)海洋產(chǎn)業(yè)可持續(xù)未來的意志，使公司蛻變?yōu)楹Ｑ螽a(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的綜合解決方案企業(yè)。

基于過往積累的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，該公司開發(fā)了作為整體解決方案提供商的服務(wù)平臺(tái)，以滿足客戶需求。除滿足HD現(xiàn)代旗下造船子公司建造的船舶的緊急需求和后續(xù)需求外，HD現(xiàn)代海洋解決方案還提供涵蓋船舶從交付到拆解的全壽命周期服務(wù)，并為船舶、船用發(fā)動(dòng)機(jī)、電機(jī)和發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)電廠提供技術(shù)支持、零部件供應(yīng)和保修服務(wù)。

當(dāng)前，HD現(xiàn)代海洋解決方案正準(zhǔn)備通過其創(chuàng)新的船舶數(shù)字化平臺(tái)成為船舶領(lǐng)域領(lǐng)先的綜合解決方案提供商。該公司可通過智能解決方案（Smart Solution）收集船舶的燃油消耗量、天氣和發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)載條件等數(shù)據(jù)，得出最佳運(yùn)營解決方案，并結(jié)合對(duì)積累數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測(cè)和通知主要船舶零件的更換周期，并檢測(cè)任何異常跡象。

近年來，得益于國際海事環(huán)保新規(guī)不斷強(qiáng)化帶來的船舶配件服務(wù)業(yè)務(wù)好轉(zhuǎn)，以及智能船舶運(yùn)營管理等數(shù)字化控制業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，HD現(xiàn)代海洋解決方案的業(yè)績穩(wěn)步攀升。2017年，該公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2403億韓元（約合1.9億美元），實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤546億韓元（約合4300萬美元）。2022年，該公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入增至13338億韓元（約合10億美元），實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤增至1420億韓元（約合1.1億美元）。

今年第一季度，得益于高利潤船舶零部件和服務(wù)以及環(huán)保船舶改裝業(yè)務(wù)的持續(xù)增長，該公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入3830億韓元（約合2.79億美元），同比增長19.3%；實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤515億韓元（約合370萬美元），同比增長13.2%。

憑借著優(yōu)異的業(yè)績以及不斷被看好的發(fā)展前景，今年5月8日， HD現(xiàn)代海洋解決方案在韓國證券交易所(KSE)正式掛牌上市。